よくあるご質問
ログインについて
Q. Plus member ID(旧:EMTG ID)はどこで確認できますか？
●Plus member ID(旧EMTG ID)について
先頭が「E」からはじまるIDです。Plus member ID(旧EMTG ID)はこちらでご確認いただけます。
ご登録いただいているメールアドレスをご入力いただくと、登録済みのPlus member ID(旧EMTG ID)がメールで送信されます。
【ご登録いただいているメールアドレスが利用できず、上記の方法で照会できない場合】
ご登録いただいているメールアドレスが利用できず、Plus member ID(旧EMTG ID)を照会できない場合、照会するにはご本人様確認が必要です。
下記の必要情報5点をお書き添えのうえ、こちらよりお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。
＜必要事項＞
・登録サイト名
・アーティスト名
・ID
・お名前
・お電話番号
・ご登録メールアドレス
・ご生年月日(西暦)
・ご住所
※照会には数日かかりますので、予めご了承ください。
※必須事項のご記載がない場合、照会不可となります。ご留意ください。
※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問合せはお控えください。
また、Plus member IDは「JO1 Mail」サイトへログイン後、
マイページ及びマイページ内＜会員情報の確認・変更＞からご確認いただけます。
マイページ及びマイページ内＜会員情報の確認・変更＞からご確認いただけます。