よくあるご質問

決済方法や月額費のお支払について

Q. 【クレジットカード決済】クレジットカードを変更したい。

クレジットカード決済にてご登録されている方が、決済にご利用されているクレジットカードを変更する場合、一度現在のご登録を全て解約していただいたのち、改めて会員登録のお手続きを行っていただく手順となります。


※クレジットカード決済の場合、同月内に同一メンバーの登録と解約を繰り返した場合でも、月額利用料金の請求は重複いたしません。

※クレジットカード登録変更の間に送られたメールの再送はできかねます。あらかじめご了承ください。


<クレジットカード変更手順>

1.JO1 Mailにログインする

2.マイページにアクセスする

3.「登録メンバー一覧」または「登録解除」に進み、すべてのメンバーの登録を解約する

4.サイトTOPページより「会員登録」に進み、「JO1 OFFICIAL FANCLUB会員の方(Plus member ID(旧EMTG ID)をお持ちの方)」の「ログインして会員登録」を押下する

5.メールアドレス(またはPlus member ID)とパスワードを入力してログインを行う

6.「決済が完了していません。」と表示されるので、「クレジットカード決済」を選択し、登録希望のクレジットカード情報を入力して、メンバー登録・決済手続きを行う

7.以降、メンバー追加の際は、変更後のクレジットカードにて登録されます


お問い合わせ

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