よくあるご質問

決済方法や月額費のお支払について

Q. 支払い方法を変更したい。

お支払い方法を変更する場合、現在のお支払い方法でのご登録を一度退会したのち、ご希望のお支払い方法で再度ご登録いただく手順となります。

なお、同月内に退会と再登録を行われますと、それぞれのお支払い方法で当月分の請求が発生いたしますので、再登録のお手続きは退会月の翌月に行われることを推奨いたします。


※再登録時には、退会したメールアドレスとパスワードで「ログイン」を行い、記載内容をご確認のうえ、お支払い手続きを行ってください。

※退会月の翌月以内に同じメールアドレスで新規にて「会員登録」を行われますと、メールアドレスが重複して登録されてしまう恐れがありますのでご注意ください。

※お支払方法をクレジットカード決済のまま、お支払いに利用しているクレジットカードのみをご変更される場合は、当月中の変更であっても重複課金とはなりません。

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